RealMachinery palvelee asiakkaitaan joustavasti myös poikkeusaikoina
Julkaistu: 17.03.2020
Seuraamme aktiivisesti THL:n, Suomen hallituksen sekä viranomaisten ohjeistuksia meneillä olevaan koronatilanteeseen liittyen. Tästä huolimatta palvelemme asiakkaitamme myös poikkeusaikoina joustavasti sekä asiakaslähtöisesti.
Toimipisteemme ovat avoinna epidemian aikana ja henkilökuntaamme on ohjeistettu olemaan kotona, mikäli on yhtään kipeä olo. Toimipisteillämme on myös lisätty mahdollisuutta käsidesin käyttöön asioinnin yhteydessä.
Palvelemme asiakkaitamme muun muassa seuraavin tavoin:
- Meiltä varastosta puuttuvat varaosat suoraan asiakkaille tehtaan varastosta! Kaikki yli 300€:n paketit rahtivapaasti.
- Varaosa- ja huoltotilaukset joustavasti puhelmitse tai verkkosivujen kautta
- Huoltoautomme palvelevat asikkaita joustavasti työmailla korjaamoiden lisäksi
- Verkkokauppamme palvelee 24/7 kone-, huolto- ja varaosatarpeisiin liittyen. Osta tarvitsemasi tuote suoraan verkkokaupasta.
- Verkkokauppamme chät palvelee asiakkaitamme ma-pe kello 07.00-17.00
Pidetään huolta toisistamme ja huolehditaan kaikkien hyvinvoinnista näinä poikkeuksillisina aikoina.